Conditions générales de vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes de chaussures en cuir pour femmes et hommes proposées sur le site (NADIDI.FR) ? par la SARL NADIDI, au capital de 7622,45 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 39902001500059, dont le siège social est situé 59, rue Meslay 75003 PARIS.
mail : nadidi@wanadoo.fr – Téléphone : 01 40 29 02 48.

Les présentes CGV s’appliquent aux ventes réalisées auprès de consommateurs particuliers et, le cas échéant, de clients professionnels.

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2. Produits

Les produits proposés à la vente sont des chaussures en cuir d’origine espagnole.
Chaque produit est accompagné d’un descriptif et de son prix. Les photographies présentes sur le site ne sont pas contractuelles.

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3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
NADIDI se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

 

4. Commande

Le client valide sa commande lorsqu’il active le bouton « Commander » et procède au paiement sécurisé. Cette validation vaut acceptation des présentes CGV.
Un mail de confirmation récapitulant la commande sera envoyé au client.

 

5. Paiement

Le règlement est exigible immédiatement à la commande.
Moyens de paiement acceptés :

• Carte bancaire en ligne (paiement sécurisé)

En cas d’incident de paiement, la commande sera automatiquement annulée.

 

6. Livraison

Les commandes sont expédiées depuis la boutique à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les livraisons sont assurées par Colissimo, avec un délai indicatif de 48 à 72 heures ouvrées.
Les frais de livraison sont calculés et indiqués lors de la commande.
La société ne pourra être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou liés à un cas de force majeure.

 

7. Droit de rétractation

Conformément aux dispositions légales (article L221-18 du Code de la consommation), le client particulier dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision.

Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision par mail à nadidi@wanadoo.fr.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés, complets et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception et vérification des produits retournés.

Exceptions : le droit de rétractation ne s’applique pas aux articles utilisés ou endommagés par le client.

 

8. Garanties légales

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
En cas de non-conformité ou de défaut, le client doit contacter le service client par mail à nadidi@wanadoo.fr.

 

9. Responsabilité

La responsabilité de NADIDI ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation des produits ou en cas de force majeure.

 

10. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la gestion de la relation client.
Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en écrivant à nadidi@wanadoo.fr.

 

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logos, etc.) sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.

 

12. Droit applicable – Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents.
Le consommateur est informé de la possibilité de recourir à un médiateur de la consommation via la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr.